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La temporada de ofertas navide\u00f1as en el e-commerce de este a\u00f1o puede que sea diferente a otros a\u00f1os anteriores, los compradores modernos tienen innumerables decisiones de compra que pueden afectar en la conversi\u00f3n.<\/p>\n
Si bien las cosas han ido mejorando tras los a\u00f1os de pandemia, hay otros factores que van influenciando en la toma de decisi\u00f3n; desde la inflaci\u00f3n hasta los nuevos comportamientos de compra o necesidades de los clientes.<\/p>\n
Es por esto que aqu\u00ed te dejamos 7 tendencias y estrategias que pueden ayudarte a enfrentar la temporada de ofertas navide\u00f1as en el comercio electr\u00f3nico.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n M\u00e1s de la mitad de los compradores indica que sus compras navide\u00f1as se ver\u00e1n afectadas por la inflaci\u00f3n este 2023.<\/strong><\/p>\n En consecuencia, para el ahorro de dinero, la b\u00fasqueda de ofertas se vuelve primordial, junto con la utilizaci\u00f3n de cupones o gift card y as\u00ed amortiguar el gasto.<\/p>\n Ofrecer descuentos personalizados se vuelve una opci\u00f3n atractiva para retener a estos clientes.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n BNPL<\/strong> -compra ahora, paga despu\u00e9s- han ido creciendo en el \u00faltimo tiempo de forma r\u00e1pida.<\/p>\n As\u00ed mismo, m\u00e1s de la mitad de los clientes de los EE. UU. han usado un servicio BNPL y casi el 10 % de las transacciones de comercio electr\u00f3nico de Australia<\/a> se pagan con un proveedor de este servicio.<\/p>\n De hecho, integrar esta forma de pago en tu tienda online puede ser una opci\u00f3n a la hora de ayudar a tus clientes a distribuir sus costos en la temporada de <\/strong>ofertas navide\u00f1as<\/strong> en el comercio electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n <\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”65px” text_orientation=”center” custom_padding=”15px||20px||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] ?<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”18px” background_color=”#f4f4f4″ text_orientation=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|false|false” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”5px” box_shadow_blur=”10px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] Noviembre y diciembre son los meses con mayores ventas del a\u00f1o. Los estudios predicen que los consumidores gastan 960 mil millones de d\u00f3lares s\u00f3lo en estos dos meses. Eso promedia $883 por comprador.<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font_size=”13px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] (Fuente: Shopify)<\/em><\/a><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” header_2_text_color=”#f46600″ header_2_line_height=”1.5em” header_3_line_height=”1.5em” header_4_font=”|700|||||||” header_4_font_size=”22px” header_4_line_height=”1.5em” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”30px||||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] Debes priorizar la experiencia de compra de tus clientes<\/strong> en este formato con botones f\u00e1ciles de usar y un buscador que entregue las facilidades de encontrar los productos de forma r\u00e1pida e inteligente.<\/p>\n Del mismo modo, optimizar tu tienda online para las ventas mobile es primordial a la hora de mejorar la tasa de conversi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Cerca del 62% de los compradores sociales de EEUU<\/a> mencionan que su compra m\u00e1s reciente fue a trav\u00e9s de Facebook.<\/p>\n Ciertamente esta cifra la convierte en un factor importante a considerar dentro de las ofertas navide\u00f1as en el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n Adem\u00e1s Instagram<\/strong> , que tambi\u00e9n es parte de Meta, YouTube<\/strong>, y TikTok<\/strong> no se quedan atr\u00e1s. Por esto una correcta estrategia de marketing, sumado a keywords espec\u00edficas que potencien tus hashtag<\/a> son claves para tus campa\u00f1as en redes sociales.<\/strong><\/p>\n <\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”65px” text_orientation=”center” custom_padding=”15px||20px||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] ?<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”18px” background_color=”#f4f4f4″ text_orientation=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|false|false” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”5px” box_shadow_blur=”10px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] En comparaci\u00f3n con otras plataformas, los usuarios de TikTok<\/a> tienen 1,5 veces m\u00e1s probabilidades de comprar productos que descubren a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, lo que la convierte en una potencia de comercio social que no debe ignorar.<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font_size=”13px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] (Fuente: TikTok)<\/em><\/a><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” header_2_text_color=”#f46600″ header_2_line_height=”1.5em” header_3_line_height=”1.5em” header_4_font=”|700|||||||” header_4_font_size=”22px” header_4_line_height=”1.5em” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”30px||||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] No te limites solamente a las fechas claves para lanzar tus ofertas, puedes anticiparte o extender tu calendario de promociones de forma estrat\u00e9gica.<\/strong><\/p>\n Es por ello que debes organizarte de forma estrat\u00e9gica y planificada para saber cuando lanzar los beneficios a los clientes en tu tienda online e impulsar la conversi\u00f3n en las ventas.<\/p>\n <\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”65px” text_orientation=”center” custom_padding=”15px||20px||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] ?\ufe0f<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”18px” background_color=”#f4f4f4″ text_orientation=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|false|false” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”5px” box_shadow_blur=”10px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] A mediados de noviembre de 2023, los compradores navide\u00f1os estadounidenses hab\u00edan completado el 33% de sus compras navide\u00f1as, lo que supone un punto porcentual m\u00e1s que en la misma \u00e9poca del a\u00f1o pasado.<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font_size=”13px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] (Fuente: Google\/Ipsos, Holiday Shopping Study, U.S.<\/span><\/i>)<\/a><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” header_2_text_color=”#f46600″ header_2_line_height=”1.5em” header_3_line_height=”1.5em” header_4_font=”|700|||||||” header_4_font_size=”22px” header_4_line_height=”1.5em” custom_padding=”50px||||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] Seguramente encontrar el regalo perfecto en temporada de navidad <\/strong>ser\u00e1 un tema para tus clientes.<\/p>\n Crear listas de ofertas de productos segmentados a cada necesidad,<\/strong>p\u00e1ginas de destino con filtros personalizados y una recopilaci\u00f3n de productos atractivos para tus clientes entregar\u00e1 una soluci\u00f3n a este problema.<\/p>\n Con un Impresee<\/strong> <\/a>puedes identificar de forma espec\u00edfica que es lo que est\u00e1n buscando los visitantes de tu tienda, identificando cada una de sus necesidades.<\/p>\n De esta manera, si ayudas a tus clientes a resolver problemas,<\/strong>tu contribuyes a su fidelizaci\u00f3n<\/a> en el corto plazo y pasar\u00e1n de ser compradores de navidad a ser clientes durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n <\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”65px” text_orientation=”center” custom_padding=”15px||20px||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] ?<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_font_size=”18px” background_color=”#f4f4f4″ text_orientation=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|false|false” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”5px” box_shadow_blur=”10px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”] Los compradores navide\u00f1os estadounidenses son m\u00e1s propensos a comprar primero para sus hijos (41%) y sus c\u00f3nyuges u otras personas importantes (32%), seguidos por un 22% que dice que comprar\u00e1n para ellos mismos primero.<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.22.1″ _module_preset=”default” text_font_size=”13px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]La inflaci\u00f3n es una preocupaci\u00f3n<\/h4>\n
Compre ahora, pague despu\u00e9s<\/h4>\n
Compras Mobile<\/h4>\n
Comercio social<\/h4>\n
Un calendario estrat\u00e9gico de ofertas y pronosticar la demanda.<\/h4>\n
Iniciativas de regalos navide\u00f1os y compras de \u00faltima hora<\/h4>\n