El Black Friday está a la vuelta de la esquina, y con él, millones de clientes que esperan aprovechar al máximo las ofertas.
Black Friday es el momento perfecto para que tu e-commerce destaque entre la variedad de ofertas disponibles, pero también es uno de los días de más alta competencia y exigencia en cuanto a rendimiento.
¿Tu tienda está preparada para recibir un aumento exponencial de visitas sin presentar problemas?
¿Sabes cómo aprovechar cada clic de tus clientes para lograr un número positivo de ventas efectivas?
En 2023, 130,7 millones de personas solo en Estados Unidos afirmaron haber comprado durante el Black Friday. Y en 2024 se espera que la cifra sea aún mayor.
La gran afluencia de visitas durante el Black Friday puede traducirse en una gran oportunidad, pero también en múltiples desafíos.
Entre los problemas más comunes, se encuentran la lentitud en el tiempo de carga, carritos abandonados por procesos complicados de compra.
Entre los problemas más comunes, se encuentran la lentitud en el tiempo de carga, carritos abandonados por procesos complicados de compra.
Para sacar el máximo provecho del Black Friday, necesitas implementar estrategias que mantengan la experiencia del cliente en el máximo nivel, independiente de la cantidad de tráfico que reciba tu tienda.
Es por ello que aquí tienes las mejores estrategias para que tu tienda online esté lista para triunfar este 29 de noviembre en una nueva versión de Black Friday.
7 estrategias para tener un exitoso Black Friday en tu e-commerce
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Optimiza la velocidad de tu sitio
Asegúrate de que tu tienda carga en menos de 3 segundos.
Un sitio lento puede no ser grato para tus clientes y producir cierto rechazo antes de que vean tus ofertas.
Según Jumpseller, un sitio pierde alrededor del 50% de los clientes si el tiempo de carga es superior a 3 segundos, lo que significa que la tasa de rebote y el abandono del carrito se ven afectados.
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Configura una barra de búsqueda inteligente
Un buscador inteligente permite a los clientes encontrar rápidamente lo que buscan, ayudando a mantener su interés de compra y reduciendo la necesidad de cargar múltiples páginas, disminuyendo la carga del servidor.
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Incorpora banners personalizados
Los banners en tu página principal y secciones clave de tu sitio son una excelente manera de destacar las promociones de Black Friday.
¿Sabías que también puedes incorporar banners promocionales en Búsqueda Inteligente con IA de Impresee?
Es más, incorpora banners personalizados según las keywords de búsqueda realizadas por tus clientes, facilitando su navegación, visualización y generando mayor interés en ofertas específicas.
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Despacho gratis
El envío gratuito es un gran incentivo para tus clientes, especialmente en fechas estratégicas como el Black Friday.
Muchos clientes abandonan sus carritos al ver los costos de envío, por lo que ofrecerlo sin costo adicional es una manera efectiva de mejorar la tasa de conversión.
De hecho, un estudio de BigCommerce descubrió que el 81% de los clientes afirma que el envío gratuito es la promoción más atractiva cuando compran en línea.
No obstante, también puedes establecer un monto mínimo de compra para generar este beneficio y así balancear los costos.
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Utiliza códigos promocionales exclusivos
Ofrecer códigos de descuento exclusivos para los seguidores en redes sociales o suscriptores es una excelente forma de recompensar la fidelidad y atraer nuevos compradores.
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Ofertas exclusivas por email marketing
Envía a tu base de datos ofertas exclusivas de Black Friday por email marketing, personalizando las promociones según el perfil de cada cliente.
Identifica cuales son sus preferencias de búsqueda y compras para armar campañas personalizadas de ofertas según su comportamiento dentro de tu tienda.
Esto no solo aumenta las opciones de conversión, sino que también refuerza el compromiso de los clientes con tu marca y productos, haciéndolos sentir especiales y valorados.
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Filtro de ofertas Black Friday
Crea un filtro exclusivo para ofertas de Black Friday en los resultados de búsqueda y ayuda a los usuarios a encontrar de forma rápida los productos con descuento.
Esto facilita la navegación y reduce el tiempo que los clientes demoran buscando, mejorando su experiencia de compra en los días de mayor tráfico como Black Friday.
Con estas estrategias, puedes transformar los desafíos que enfrentas como tienda en fechas como Black Friday en oportunidades de crecimiento y conversión para tu e-commerce.
No permitas que los días de alto tráfico te tomen desprevenido y jueguen una mala pasada; utiliza herramientas como la búsqueda avanzada de impresee,generando acciones que preparen tu tienda para el éxito y te ayuden a captar la atención de tus clientes.
¡Aplica estas estrategias y asegura el éxito de tu tienda este Black Friday!.